O ERP é um software corporativo que tem como principal função apoiar as empresas no controle total de suas informações, integrando e gerenciando dados, recursos e processos para que as companhias tenham maior assertividade na tomada de decisão e sucesso nos negócios.
Com a tecnologia trazendo transformações significativas para vários segmentos, não faz mais sentido utilizar processos manuais e ultrapassados.
Para entender melhor a importância de qualificar os usuários do ERP para ter um melhor aproveitamento e desempenho da ferramenta separamos a seguir alguns pontos importantes:
Infelizmente existem muitos erros após a implementação que podem gerar transtornos e a sensação de que não houve mudanças significativas.
Justamente pelo fato de que existe um esforço temporário em extrair o potencial do software.
Após a implementação outro fator é a rotatividade de funcionários, onde muitas vezes outros colaboradores precisem ensinar os novos como utilizar o software. E pode acontecer que os mesmos não tenham domínio total da ferramenta, o que faz com que o sistema venha a ser utilizado de forma errada e ineficaz.
Antes de usar um ERP o ideal é preparar os usuários para as mudanças. Eles precisam adaptar sua rotina ao aprendizado de processos diferentes do que estão habituados.
No processo de implementação, o parceiro da solução ERP fornecerá toda instrução técnica necessária aos usuários do sistema e também o suporte contínuo na solução de problemas.
Um ponto importante para que sua empresa aproveite ao máximo seu ERP é o treinamento dos colaboradores que irão operar o software. É necessário levar conhecimento em ERP a eles. Este tipo de software possui características distintas, por isso a contratação de uma consultoria que possa levar o conhecimento a estes profissionais e comandar os passos iniciais é uma ideia bastante válida.
Uma consultoria especializada em sistemas ERP como a New Tech busca sempre a melhor maneira para que se atinja os resultados e se explore ao máximo esse tipo de sistema dentro da empresa.
Contate a New Tech e veja como podemos ajudar a sua empresa com soluções para treinamento gestão do conhecimento.